失敗博物館心得|產品設計與行銷人必看|台北展覽

by roland

來自瑞典的失敗博物館,創始於2017年,由瑞典心理學家山謬.偉斯特(Samuel West)出任館展兼策展人,蒐集在不同領域中以失敗告終的各種產品。

失敗博物館創建的初衷在於:人們總是熱烈地討論成功但卻甚少討論失敗。然而每一個失敗產品背後都有他們的故事、創意與收穫。我想失敗博物館除了能夠讓參展民眾莞爾一笑,也能讓大眾更加了解市面上這些成功的大品牌、廠商和熱銷產品,都是奠基在這些失敗品之上的,因此不要害怕失敗,更要試著面對失敗,並從中獲得養分。

先說結論,我自己蠻喜歡這個展覽的,尤其如果你的工作跟產品開發、設計、行銷有關,或是你有想要創業的打算,都相當推薦來失敗博物館走走。以下心得分享將會涉及展覽內容,如果不想被爆雷,只想要親自前往觀看的話可以停在這。

館內處處都有著這種大大的標語,視覺設計上是採紅綠配色為主,據失敗博物館官方臉書粉絲專頁所言,失敗博物館會採取紅綠配色作為展覽視覺設計,是因為紅色通常代表失敗,綠色通常代成功,而將這兩種代表意義相反的顏色擺在一起,除了色彩學上的強烈對比感,也意味著失敗與成功是相隨的,就算失敗了也沒什麼。個人認為是蠻有巧思的發想,寓意深遠。

失敗博物館內部規劃了九大展區,依照不同的主題去做分類,像這一區就是有關食品類的失敗產品。

Keurig Kold 在2016年推出的膠囊汽水機,顧名思義就是將汽水濃縮在膠囊中。他們有許多不同口味的汽水膠囊,像是雪碧、可口可樂等等,不過這一台膠囊可樂機要價約台幣 12,000 元,另外膠囊一組四顆,建議售價為 4.99 美金,等於一顆要價四十幾塊台幣,總體而言價格不是很便宜啊!應該是看到膠囊咖啡機的成功所以也想效法,但沒有做好消費者對於汽水做成膠囊接受程度如何的市場調查,導致產品最終停產。

標榜吃的沒有罪惡感的零脂洋芋片,但因為人體沒辦法很好吸收,因此食用後會導致胃部經攣、腹瀉和肛門滲漏。恩…感覺會被Youtuber 拿去拍整人影片的謎之洋芋片。出發點是好的,現在也很多產品在強調低熱量甚至是零熱量,不過空有好的產品理念,技術跟安全性卻跟不上也是殘念。

這個例子我覺得很有趣,知名牙膏品牌高露潔曾經跨界製作千層麵冷凍食品,但由於高露潔身為牙膏品牌的印象太過強烈,使得消費者對這個食品已經有了先入為主的想像,造成產品定位混亂,最終停止生產。其實跨界開發不同產品或是異業合作推出聯名商品在現代屢見不鮮,藉由跨足不同領域或是與不同領域的品牌合作,除了能夠創造話題性,甚至創造出新的市場需求。但在進行跨界的開發與合作時,務必要想清楚所形成的究竟是助力或阻力,當然這也仰賴行銷人如何去設定 TA並發想具有創意的宣傳文本了。

這款電擊面具我是真的無語了,號稱能透過電流刺激達到瘦臉效果。但產品外型本身就讓人卻步了,很像恐怖電影會出現的殺人魔面具,想像一下臉上正在敷的面膜換成這個面具,感覺相當嚇人,更別提電擊本身就讓人聯想到安全上的疑慮,也確實,使用者反映這款面具在使用起來感覺就像有千隻螞蟻在臉上咬一樣,最後也因為沒通過安全檢測而失敗。

我私心是覺得這個設計的蠻可愛的,開發者想用這個醒目的橘色人形充氣娃娃警示後方來車,可惜沒人購買這項產品。老實說可愛歸可愛,但放一個三角警示牌方便跟迅速多了。這應該是一個惡搞類的產品,完全沒有考慮產品的功能與實用性,只注重外型上的設計別出心裁。

著名的鐵達尼號也被列為展覽品之一。

蘋果為人詬病的蝶式鍵盤也沒有缺席

連成人用品都有設立的專區

參觀完失敗博物館後,可以發現裡面不乏知名品牌出現。為了開發出市面上還未出現,獨一無二的產品,大家都是絞盡腦汁去發想,但有時後卻會為了創意而失去本意
,忘記了貼近消費者需求才是真正卓越並能賣得長久的產品。而為了能真正了解到消費者需求,前期的市場調查是不可或缺的,後續持續的產品維護更是企業商譽的展現。只能說創造一個成功產品不是一簇可及,需要時間的淬煉與眾人的智慧,當然,更可能經歷過無數次的失敗,但誠如失敗博物館的宗旨:每一次的失敗都是成功的養分。失敗並不可恥,可恥的是不敢面對失敗。

展覽日期|2021年12月25日(六)至2022年3月13日(日)

展覽地點|松山文創園區4號倉庫(台北市信義區光復南路133 號)

展覽時間|10:00 – 18:00(17:30停止售票及入場)

票種

票價

適用對象

全票

300元

限一般民眾單人使用。

優惠票

260元

1)      限持本國大專以下有效學生證件,民國109學年度下學期註冊章為憑,入場需驗證。(註1)

2)      年齡3歲(含)以上或超過90公分(含)以上之兒童。(※註2)

愛心票

150元

1)      身心障礙人士,需出示身心障礙手冊正本,入場需驗證。陪同者限一位,需與身障者同時入場

2)      65歲(含)以上長者,進場需驗證

免票

0元

未滿3歲或身高90公分以下之幼兒,需一位大人持票陪同入場(需出示相關證件)

You may also like

Leave a Comment